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通信行业Oracle系列服务

发布时间:2013-10-14 11:50:19

客户名称:

    新疆移动公司

客户行业:

    通信行业

服务类型:

    ORACLE数据库维保支持服务

项目背景:

    通信行业ORACLE属于典型的大型数据库,业务系统种类繁多,数据规模庞大;后台操作系统跨多个平台,包括AIX、HPUX、LINUX等,数据库版本多样化,包括Oracle 9i 单机/RAC、Oracle 10g 单机/RAC、Oracle11g单机/RAC等;我们本次服务的数据库为漏话服务系统的核心业务数据库,历史数据库,客户服务数据库,架构为10g rac+asm,为保障客户的系统高效稳定的运行,我们提供远程加现场的服务,为客户提供7*24小时不间断服务,及时的现场支持服务,大量的高级咨询服务。

系统平台:

    硬件:HP BL 460、HP MSA2312存储

    软件:Linux

维保方案:

专业ORACLE维保服务内容
    5*8远程支持服务     提供日常问题的及时响应和远程服务
    7*24高级支持服务     提供24小时不间断响应
    现场支持服务     提供重大故障紧急现场处理和应急支持
    定期巡检服务     定期提供数据库巡检,预防性维护和系统健康检查
    专家服务     提供系统性能优化、SQL优化、主备向RAC转换等
    系统补丁升级安装服务     提供系统版本升级,系统整合等服务
    在线业务系统割接     针对大型高可用要求的系统,提供业务系统的在线割接服务

客户收益:

    专业的服务和合理的价格,在保证单位业务平稳、安全、高效运行的同时,保全了数据库资源,降低了企业运营成本,提高了工作效率,更加体现了信息化的优越性,最终体现在,提升了单位核心竞争力。

 

中国移动:统一曲目管理系统Oracle数据库rac安装及性能优化
重庆移动:M2M平台全年数据库维护服务
重庆移动:垃圾短信拦截系统维护
重庆电信:全年数据库维护服务(巡检、故障诊断、性能调优、备份恢复方案、培训等)
重庆移动:数字化城市管理系统故障诊断
云南电信企业门户系统Oracle数据库故障诊断及性能调忧
云电信通Oracle10G RAC的安装等
四川号百系统故障诊断及维护
成都新加坡电信公司Oracle数据库开发培训